Morgane FOURNIER

Depuis 2020, Morgane contribue au développement commercial de Livli, l’offre d’expertise comptable 100 % en ligne du groupe TGS France, dédiée à l’accompagnement des TPE, indépendants et professions libérales dans la gestion et le pilotage de leur activité.

Elle accompagne principalement les entreprises des secteurs des services, médico-social, du BTP ainsi que les réseaux de franchise et de distribution.

Morgane est la première personne en contact avec les clients et pilote ainsi l’ensemble du parcours de souscription : de la compréhension du projet et l’analyse des besoins jusqu’à la proposition commerciale et la formalisation de la lettre de mission.

Engagée dans une démarche de différenciation, elle veille à garantir une qualité de service élevée, tant dans la relation client que dans l’optimisation des processus.

Par ailleurs, Morgane participe activement aux actions de fidélisation, en accompagnant les équipes sur les enjeux de relation client et en animant des points d’équipe.