L'infogérance qui sécurise et simplifie votre informatique
Vos collaborateurs ont besoin d'un environnement informatique fiable, performant et sécurisé pour travailler efficacement. Avec SecureWorkplace, TGS France prend en charge la supervision, la maintenance, la cybersécurité, et le support de vos utilisateurs pour maintenir votre parc opérationnel et vous permettre de vous concentrer sur votre activité.
TPE, PME, Cybersécurité, Système d’information
Sécurisez vos postes & serveurs, accompagnez vos utilisateurs et simplifiez la gestion de votre parc informatique
Votre informatique est essentielle au fonctionnement de votre entreprise. Messagerie, outils collaboratifs, logiciels métiers, données clients, télétravail… Une panne ou un incident de sécurité peut rapidement perturber votre activité. Pourtant, les ressources internes pour gérer efficacement votre parc informatique restent souvent limitées. Avec SecureWorkplace, vous combinez support utilisateurs, maintenance proactive, sauvegarde et cybersécurité. Vos collaborateurs sont accompagnés, vos équipements sont maintenus et votre informatique est gérée au quotidien.
Vos enjeux
- Des incidents informatiques qui perturbent la productivité des équipes
- Des postes & serveurs insuffisamment mis à jour
- Une protection insuffisante contre les cyberattaques
- Des délais de résolution trop longs en cas d'incident
- Des difficultés à suivre l'état réel de votre parc informatique
- Une multiplication des prestataires pour le support, la cybersécurité ou Microsoft 365
- Un manque de visibilité sur les coûts informatiques.
Moins de temps perdu sur les problèmes informatiques, plus de temps pour votre activité
Garantir le bon fonctionnement de vos équipements
Nous surveillons en continu vos postes de travail & serveurs afin de détecter les anomalies avant qu'elles ne deviennent bloquantes. Les mises à jour systèmes et applicatives sont suivies et déployées de façon proactive.
Accompagner vos collaborateurs en continu
Tous les utilisateurs disposent en effet d'un point de contact unique pour leurs demandes et incidents informatiques. Nos équipes assurent le diagnostic et la résolution à distance avec des engagements de prise en charge définis.
Renforcer votre cybersécurité
Les postes de travail représentent aujourd'hui l'une des principales portes d'entrée des cyberattaques. SecureWorkplace intègre des mécanismes de protection, de surveillance et de sauvegarde adaptés aux besoins des TPE et PME.
Eviter les coûts cachés, avec un abonnement mensuel lisible
Bénéficiez d'un niveau de service adapté à vos enjeux tout en conservant une meilleure visibilité budgétaire.
Notre accompagnement
1. Audit et intégration de votre parc
Nous réalisons l'inventaire des équipements concernés, définissons le niveau de service adapté et déployons les outils de supervision, de support et de sécurité.
2. Supervision et maintenance proactive
Nous surveillons l'état des équipements, assurons le suivi des mises à jour et intervenons à distance dès qu'une anomalie est détectée.
3. Protection et sauvegarde
Nous mettons en œuvre les dispositifs de protection des postes et de sauvegarde des données nécessaires à la résilience de votre activité.
4. Support utilisateurs
Nos experts accompagnent vos collaborateurs dans la résolution de leurs incidents et demandes informatiques du quotidien.
5. Pilotage et amélioration continue
Nous suivons l'évolution de votre parc et formulons des recommandations pour améliorer sa performance, sa sécurité et sa pérennité.
Besoin d'un environnement informatique fiable et sécurisé ?
Confiez la gestion de votre informatique à notre équipe d'experts et concentrez-vous sur votre activité. Échangeons sur vos besoins et identifions le niveau de service SecureWorkplace adapté à votre organisation.
SecureWorkplace : pour vos postes de travail
| Services | Basic | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Supervision & maintenance proactive | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mises à jour système & logiciels | ✓ | ✓ | ✓ |
| Assistance à distance sécurisée | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sauvegarde du poste | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support à distance illimité 9h–18h | ✓ | ✓ | ✓ |
| Protection avancée du poste | ✓ | ✓ | ✓ |
| Surveillance des menaces par des experts | — | 8/5 | 24/7 |
| Protection des données par chiffrement | — | ✓ | ✓ |
| Intervention sur site (*) | — | ✓ | ✓ |
| Suivi et pilotage de votre parc | — | ✓ | ✓ |
| Coffre-fort de mots de passe | Option | Option | ✓ |
| Délai de prise en charge | 4H | 4H | 2H |
SecureWorkplace : pour vos serveurs
| Services | Basic | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Supervision & maintenance curative | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prise de contrôle à distance | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sauvegarde SecureBackup | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support à distance en heures ouvrées | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prêt de matériel (*) | — | ✓ | ✓ |
| Intervention sur site (*) | — | ✓ | ✓ |
| Protection avancée serveur / VM | ✓ | ✓ | ✓ |
| Surveillance des menaces serveur / VM | — | 8/5 (XDR) | 24/7 (MDR) |
| Chiffrement serveur / VM (BitLocker) | — | ✓ | ✓ |
| Maintenance préventive à distance | — | 2 / an | 4 / an |
| Pilotage : tableaux de bord, reporting, recommandations | — | — | ✓ |
Pourquoi choisir TGS France pour votre parc informatique ?
Une approche proactive via un contact dédié
Nous privilégions l'anticipation de vos problèmes informatiques, grâce à la supervision continue et au traitement des alertes avant qu'elles ne deviennent critiques.
Une expertise cybersécurité reconnue
TGS France Informatique réunit des compétences en infrastructures, sécurité, Microsoft 365 et support utilisateurs.
50 ans d'expérience aux côtés des entreprises
Nous accompagnons les TPE et PME dans leurs enjeux technologiques et de cybersécurité avec une vision à long terme.
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