Stratégie et IA : vers une nouvelle ère du pilotage en entreprise
Comment les intelligences artificielles refaçonnent la stratégie des entreprises ? Dans ce dernier épisode du podcast sur l'IA, Bertrand Hochet reçoit pour l’occasion Pierre Schaupp, directeur associé de The Strategy Group (TSG), cabinet de conseil en spécialisé en stratégie d’innovation et en IA. En direct de Sydney, il partage une vision à la fois réaliste et ambitieuse de ce que peut – et ne peut pas – faire l’intelligence artificielle dans le pilotage des entreprises.
IA et stratégie : une intégration par étapes
Le propos de Pierre Schaupp est clair : il n’est plus temps de se demander si l’intelligence artificielle doit être intégrée dans la stratégie des entreprises, mais plutôt comment.
Selon lui, les 3 étapes suivantes sont indispensables :
- Former les dirigeants : la première urgence est pédagogique. Il est essentiel que les décideurs comprennent les capacités réelles de l’IA et dépassent les idées reçues.
- Aligner l’IA avec les objectifs de l’entreprise : chaque entreprise doit définir le rôle précis de l’IA dans sa stratégie globale.
- Expérimenter par cas d’usage : la mise en œuvre doit passer par des tests ciblés.
Un écosystème d’Intelligences Artificielles à apprivoiser
L’un des grands enseignements de cet épisode, c’est qu’il n’existe pas une seule IA, mais une diversité d’outils spécialisés. Les Large Language Models (LLM), comme Mistral ou ChatGPT, sont extrêmement puissants pour les tâches liées au langage : rédaction, synthèse, création, innovation. Mais selon l’intervenant, ils ne sont pas adaptés aux traitements de données mathématiques ou comptables. À l’inverse, la computer vision est aujourd’hui utilisée avec succès par exemple par des cabinets comptables pour automatiser l’analyse de factures et de reçus.
Pierre Schaupp insiste sur l'importance de choisir le bon type d'IA pour chaque usage métier. Dans son propre quotidien de consultant, il utilise un panel d’outils spécialisés : ChatGPT pour la génération de contenus, Claude pour les rapports et e-mails, Perplexity pour les analyses de marché, et même une plateforme interne dédiée, appelée InsightWise. Le message est clair : l’IA n’est pas une solution monolithique, mais un écosystème de technologies à combiner intelligemment.
Une collaboration humain-IA en devenir
Le regard prospectif porté sur les agents IA ouvre des perspectives fascinantes. Ces outils autonomes seront bientôt capables d’enchaîner des tâches pour atteindre des objectifs définis, interagir avec les outils de l’entreprise et assister directement les fonctions support, commerciales ou stratégiques. Leur montée en puissance pourrait transformer profondément le fonctionnement des entreprises, en particulier en réduisant le besoin de profils très juniors sur certaines tâches automatisables.
La dimension humaine reste incontournable. Comme le souligne Vivienne, l’assistante IA du podcast : l’IA proposera des options, mais l’humain restera décisionnaire. C’est sur l’intelligence émotionnelle, l’esprit critique et la capacité d’interaction que repose désormais la vraie valeur ajoutée des salariés. Pour Pierre Schaupp, même dans les domaines complexes comme la stratégie, l’IA ne fait que la moitié du chemin : il reste à convaincre, à comprendre le contexte et à créer du lien – ce que seule une relation humaine peut permettre.
Je pense que les chefs d'entreprise et les directions informatiques et RH auront à l’avenir à gérer 2 types de salariés : les salariés réels et les salariés virtuels (les agents IA). Les salariés vont devoir apprendre à utiliser ces nouvelles technologies, mais surtout apprendre à travailler en harmonie avec ces agents et aboutir à des décisions qui seront bien meilleures que si elle avait été seulement faite par juste des humains ou juste des IA.
Un virage à prendre en conscience
Ce dernier épisode du podcast du Club TGS France est un plaidoyer pragmatique en faveur d’une IA utile et stratégique pour les entreprises françaises. Plutôt que de subir la transformation numérique, les dirigeants sont invités à prendre en main leur propre montée en compétence, à tester les outils disponibles et à ajuster leur stratégie en fonction de leurs besoins réels.
Le message de fin est optimiste sans naïveté : non, l’IA ne remplacera pas l’humain, mais oui, elle va profondément bouleverser les modes de travail. Et pour celles et ceux qui sauront en faire un levier, l’IA peut devenir un formidable accélérateur de performance, d’innovation et de compétitivité.
Pierre Schaupp est directeur associé au sein de The Strategy Group, un cabinet de conseil en stratégie BtoB spécialisé en innovation et en intelligence artificielle (IA).
Basé à Sydney en Australie, l’entreprise TSG a lancé mi-2024 sa propre plateforme d'IA, nommée InsightWise. Cet outil dédié à l’analyse stratégique est devenu une start‑up à part entière, ayant levé courant 2025 1 million AUSD lors d’un tour de financement pré‑seed sursouscrit, mené par ALIAVIA Ventures (Californie) et No Brand Holdings (Sydney).
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